Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest AcePrint (Oleksandr Pokariev), Kwiatowa 6, 05-205 Ostrówek, Polska, NIP 5223180361. Kontakt: shop@aceprint.pl, +48 455 566 245.

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

• Zamówienia: imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia i tekst personalizacji, w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Konto klienta: Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz historia zamówień, jeśli korzystasz z konta, w celu jego świadczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dokumentacja księgowa i podatkowa: dane, które musimy przechowywać zgodnie z przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Wiadomości od klientów, formularz kontaktowy i roszczenia: w celu udzielenia odpowiedzi oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo sklepu i kopie zapasowe: logi techniczne i kopie bezpieczeństwa, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Newsletter: Twój adres e-mail, jeśli wyrazisz zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie.
• Pliki cookies analityczne i marketingowe: wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale nie możemy przyjąć zamówienia bez danych niezbędnych do jego wykonania i dostarczenia. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani nie stosujemy profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

3. Kto otrzymuje Twoje dane

Udostępniamy dane tylko w niezbędnym zakresie:

• Stripe, który przetwarza płatności;
• firmie kurierskiej dostarczającej Twoje zamówienie;
• seohost.pl, która obsługuje naszą pocztę e-mail;
• Backblaze, która przechowuje nasze zaszyfrowane kopie zapasowe bazy danych oraz przesłane pliki;
• naszemu biuru rachunkowemu.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; taki transfer odbywa się w oparciu o zabezpieczenia wymagane przez RODO.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówienia: przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą.
• Dane konta klienta: do momentu usunięcia konta, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać z powodów wskazanych powyżej.
• Dane newslettera: do momentu wycofania zgody, a po tym czasie wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykazania faktu jej udzielenia.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do przenoszenia danych. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres shop@aceprint.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO) w Polsce.

6. Pliki cookies

Używamy plików cookies niezbędnych do działania koszyka i sklepu. Pozostałe pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies.